太扯!装天然瓦斯要上百万?

http://www.taiwandao.org/mh/10331164391.html  来源:中国台湾旅游网  10/03/31

属公用事业的天然瓦斯,每区只有一家,不但消费者无法货比三家,连安装费都任由业者喊价。消基会调查业者安装费定价,从3万至上百万都有,且报价名目很杂,消费者也无法质疑,消基会批实在不合理。

消费者反应,安装天然气管线没有统一定价外,到府评估要收取申请费与设计费,若决定不安装也不能退费。消基会调查13家业者发现,定价根本是由业者说了算。

首先,各家业者收费名目就高达13种,包含申请费、管线补助费、天然气费保证金、装表通气费、审图费、本支管补助费等;其中「欣隆天然气」在营业规程中并未行入设计费,却收取设计费400元。

而消基会以电访询问各家报价显示,一般介于2至4万,但也有业者表示,若管线不如预期,安装费 十几万、几 十万甚至百万都有可能;但也有业者说最便宜的几千元即可安装成功,报价之混乱让消费者无法质疑价格的合理性。

此外,13家业者中有8家业者收取申请费用 (70至100元不等)后才愿意至消费者府上进行估价 (包含不合理收取设计费者1家),消基会批,既然有业者可不收取申请费,为何主管机关默许其他家继续收费?显然图利业者。

消基会要求,躺在立法院7年的「天然气事业法」草案应该尽速通过,这样才能明定管线收费标准。此外,95年至97年11月间所超收的「支管补助费」,主管机关应要求业者确实并主动退还消费者。

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